Integrated Marketing Communication in Digital Era (O2O – Strategic Offline & Online IMC)

19 March & 20 March 2020

Ritz Carlton, Mega Kuningan, Jakarta

Integrated Marketing Communication  (IMC)  melibatkan pendekatan yang menyeluruh untuk promosi. Sudah waktunya pendekatan offline to online dan online to offiline di terapkan dalam kegiatan yang terintegrasi, dimana saat ini tingkat penggunaan tehnologi sudah menjadi bagian dari konsumen dalam mencari dan membeli produk dan jasa yang diinginkan.

IMC dalam pendekatan O2O memberikan jawaban pertanyaan penting bagi para marketers:

  1. Bagaimana menciptakan komunikasi above the line (ATL) dan Below The Line (BTL) yang terintegrasi?
  2. Bagaimana memadukan dua dunia IMC media offline dengan online? 
  3. Bagaimana trend media internet sebagai bagian dari IMC yang lebih interaktif dan customized?
  4. Bagaimana melakukan komunikasi yang tidak hanya jelas, tepat sasaran namun mampu meningkatkan penjualan dan keuntungan perusahaan?
  5. Bagaimana peran database untuk melakukan IMC di era digital dan bagaimana penggunaan database tersebut yang bisa berimplikasi positif terhadap kinerja perusahaan?
  6. Bagaimana mengukur return atau efektifitas program komunikasi?
  7. Workshop ini akan memberikan insiprasi bagaimana menerapkan IMC di era digital saat ini dengan contoh-contoh praktis dari dalam negeri dan seluruh dunia supaya peserta dapat memahami dengan lebih baik antara strategi IMC dan penerapannya

Materi Pembahasan Selama 2 Hari: 

  1. Evolusi Strategi Komunikasi
    Strategi dan taktik komunikasi sudah mengalami perubahan. Dari transaksi menjadi relationship, dari one way communication menjadi two way communication dan dari mass marketing menuju customized communication. Sesi ini membahas perubahan paradigma IMC dan pengaruhnya terhadap strategi & taktik komunikasi.
  2. Integrasi Komunikasi
    Dengan berbagai pilihan media dan aktifitas, maka sangatlah penting untuk mengintegrasikan secara efektif. Integrasi meliputi konten, database, aktifasi front dan backend secara 2 arah, termasuk bagaimana mengintegrasikan corporate dan brand strategi antara marketing dan PR untuk menghasilkan IMC yang berhasil di era digital saat ini
  3. 5 Tahap IMC
    IMC dimulai dengan: (1) Identifikasi pelanggan dengan database management, (2) Evaluasi terhadap nilai pelanggan, (3) Menciptakan pesan komunikasi, (4) Mengukur return (ROI) dan (5) Menentukan budget dan evaluasi.
  4. Database Management
    Dalam IMC, database memiliki fungsi yang kritikal. Bagaimana membangun database untuk IMC?. Bagaimana menggunakan database secara maksimal bagi implementasi IMC?
  5. Marcom Delivery
    Tahap pertama untuk menentukan message adalah dengan menganalisa Brand Contact & Customer Experience. Hasil audit Brand/Customer Contact ini akan membuat marketers dapat menetapkan pilihan media secara efektif dan mendesain pesan/message yang mendorong konsumen untuk membeli dan loyal terhadap mereka.
  6. Mengukur ROI Komunikasi
    Mengukur ROI komunikasi dari perspektif short-term dan long-term. Berbagai pengukuran financial seperti kenaikan profit, Customer Lifetime Value (CLV) dan Brand Equity dalam sesi ini akan dibahas.
  7.  Penerapan Non-Conventional Media (Digital Media) Dalam O2O Channels
    Media digital sudah sangat banyak pilihan yang bisa digunakan, namun tidak semuanya dapat dimanfaatkan oleh para Marketers. Sesi ini memberikan pemahaman bagaimana matrix digital media yang mampu memberikan impact kepada setiap pesan atau konten yang ingin disampaikan.

Segera daftarkan diri Anda & tim Anda dalam public training Marketing Academy dengan bahasan O2O – Strategic Offline & Online IMC! Jumlah kursi terbatas!

Download Poster

NEXT EVENT

17-19 June 2020

Public Training Schedule 2020